石巻・登米・気仙沼で保証人がいない部屋探し｜居住支援法人の使い方

「保証人を頼める家族がいない」「申込書の緊急連絡先が書けない」「年齢や収入を理由に断られた」。石巻市（蛇田・渡波・河北）や東松島市矢本、登米市佐沼・迫、気仙沼市など、宮城県内でもこうした理由で部屋探しが止まってしまう方がいます。

この記事では、保証人がいないときの借り方、緊急連絡先がいないときの考え方、2025年10月に始まった新しい制度、生活保護を受けている方の部屋探しを、宮城県指定の居住支援法人である石巻の株式会社LIFIXがやさしく解説します。ご本人だけでなく、ご家族や支援者の方もぜひ読んでください。

保証人がいないと、部屋は借りられないのですか？

必ずしも借りられないわけではありません。いまの賃貸住宅では、連帯保証人の代わりに「家賃債務保証会社（保証会社）」を使う契約が多くあります。国土交通省も2018年に、保証会社を使う契約のひな形（賃貸住宅標準契約書の「家賃債務保証業者型」）を作っています。

保証の方法は、主に次の3つです。

保証の方法	しくみ	知っておきたいこと
連帯保証人（個人）	家族などが、家賃の滞納などを保証する	2020年4月の民法改正で、個人が保証人になる場合は保証の上限額（極度額）を契約で決めることが必要になりました
家賃債務保証会社	保証料を払い、会社が家賃を保証する	会社ごとに審査があります。保証料がかかります
居住支援法人に相談	法人が保証会社と連携したり、物件を借り上げたりして入居を後押しする	支援の内容は法人ごとに違います。まず相談して確認しましょう

「保証会社の審査に通るか不安」という方も、あきらめる前にご相談ください。LIFIXでは、審査についての不安を整理し、入居につながる方法を一緒に考えます。

緊急連絡先がいないときは、どうすればいいですか？

保証会社や大家さんは、申込みのときに「緊急連絡先」を求めることがあります。ご家族と離れて暮らしている方や、頼める人がいない方にとっては、大きな壁になりがちです。

2025年10月1日に施行された改正住宅セーフティネット法では、国土交通大臣が「認定家賃債務保証業者」を認定する仕組みができました。国の資料では、認定された保証業者は次のように扱うこととされています。

• 住宅確保要配慮者の保証契約で、緊急連絡先を親族などの個人に限らず、法人でもよいとする
• 居住サポート住宅に入居する要配慮者の保証は、原則として断らない

緊急連絡先がいないときは、ひとりで悩まず、次のような身近な相談先に声をかけてみてください。

相談先	相談できること
居住支援法人（LIFIXなど）	部屋探し、保証会社との調整、入居後の見守りなど
お住まいの市町村の福祉の窓口	生活の困りごと、生活保護、住まいの確保についての相談
相談支援専門員・ケアマネジャー	障害福祉サービスや介護サービスを使っている方の暮らし全体の相談
病院・施設の相談員（ソーシャルワーカー）	退院・退所のあとの住まいについての相談

居住支援法人とは？どんなことを手伝ってくれますか？

居住支援法人は、住宅セーフティネット法にもとづいて都道府県が指定する法人です。低額所得の方、高齢の方、障害のある方、子育て中の世帯など、部屋を借りにくい方（住宅確保要配慮者）の住まい探しと、入居後の暮らしを支えます。

宮城県が公表している居住支援法人の一覧では、株式会社LIFIXは第21号（2026年3月10日指定）として掲載されています。一覧に載っているLIFIXの支援内容は次のとおりです。

場面	LIFIXの主な支援内容
入居する前	住まいに関する相談、物件紹介、内覧同行、保証会社と連携した家賃債務保証、サブリース、シェルター提供など
入居したあと	安否確認、定期・随時の訪問、トラブル対応、家財処分・遺品整理
大家さんへ	賃貸住宅を貸しやすくするための情報提供

生活保護に該当する方には、市役所への同行もしています。物件を紹介するだけでなく、「住む」「暮らし続ける」までを一緒に考えるのが居住支援法人の役割です。

2025年10月に始まった「居住サポート住宅」とは？

居住サポート住宅（法律上の名前は「居住安定援助賃貸住宅」）は、改正住宅セーフティネット法で新しくできた住宅です。居住支援法人などが大家さんと連携し、入居した方の暮らしを見守ります。市区町村長などが認定します。

改正のポイント	内容
居住サポート住宅	ICTなどによる安否確認や訪問による見守りを行い、暮らしや体調が不安定になったときは福祉サービスにつなぐ
認定家賃債務保証業者	要配慮者が使いやすい保証会社を国が認定。緊急連絡先を法人でもよいとする
残置物の処理	入居者が亡くなったあとの家財の処理などを、居住支援法人などに任せられる契約の仕組み（国のモデル契約条項を活用）

大家さんにとっては「見守りがあるから安心して貸せる」、入居する方にとっては「困ったときに相談できる人がいる」という、両方の不安を減らすための仕組みです。

生活保護を受けていても、部屋は借りられますか？

生活保護を受けている方も、住宅扶助（家賃にあたる扶助）の範囲で部屋を借りることができます。住宅扶助には地域ごとに上限があるため、家賃が範囲内かどうかを、担当のケースワーカーと確認しながら探すのが基本です。

大家さんの安心につながる仕組みとして、福祉事務所が家賃を大家さんに直接支払う「代理納付」があります。2024年の生活保護法等の改正では、生活保護を受けている方が居住サポート住宅に入居する場合、住宅扶助の代理納付を原則とする仕組みが設けられました。

• 家賃・共益費が住宅扶助の範囲に入っているか
• 引っ越し費用や初期費用の扱い（事前にケースワーカーへ相談）
• 入居後に困ったとき、誰に相談するか

LIFIXでは、石巻市・東松島市・大崎市などで生活保護を受けている方の部屋探しのご相談も受けています。

相談の前に、準備しておくとよいものは？

次のものがあると、お話がスムーズです。そろっていなくても相談できますので、まずはご連絡ください。

準備するもの	例
本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など
収入がわかるもの	給与明細、年金の通知、生活保護の決定通知など
希望する条件	地域（例：石巻市中里、大崎市古川、登米市佐沼）、家賃、入居したい時期
いまの住まいの状況	退去の予定日、いまの家賃、困っていること
支援者の連絡先	ケースワーカー、相談支援専門員、ケアマネジャーなど（いる場合）

相談してから入居するまで、どんな流れで進みますか？

LIFIXに相談した場合の、おおまかな流れです。状況によって順番が前後することもあります。

ステップ	内容
1. 無料相談	電話・LINE・フォームでご連絡ください。困っていること、希望の地域、入居したい時期をうかがいます。
2. 状況の整理	収入や保証人・緊急連絡先の有無、支援者の有無などを整理し、使える制度や保証会社を一緒に考えます。
3. 部屋探し・内覧	条件に合う物件を探し、必要に応じて内覧に同行します。大家さんや管理会社との条件の調整もお手伝いします。
4. 申込み・契約	申込書の書き方や審査の手続きをサポートします。生活保護の方は、ケースワーカーとの確認も一緒に進めます。
5. 入居後のフォロー	入居したあとも、安否確認や訪問、生活の困りごとの相談に対応します。

たとえば「病院を退院したあと、石巻市蛇田や中里で一人暮らしをしたい」「大崎市古川で家賃をおさえて暮らしたい」「気仙沼市や南三陸町から、家族の近くの登米市佐沼へ移りたい」といったご相談も、まずは状況をうかがうところから始めます。

退去の日が近い、家賃の滞納が続いている、今の家に住み続けるのが難しいなど、急ぎの事情がある方は、早めにご連絡ください。時間に余裕があるほど、選べる方法は増えます。

宮城県内のどの地域で相談できますか？

LIFIXは石巻市に本社を置き、宮城県内を中心に住まいのご相談を受けています。主な地域は次のとおりです。

エリア	主な市町村・地区
石巻圏	石巻市（蛇田・中里・門脇・渡波・山下・河南・桃生・河北）、東松島市（矢本・赤井・小野）、女川町
大崎圏	大崎市（古川・鹿島台・岩出山・三本木・田尻・松山）、涌谷町、美里町（小牛田・南郷）、加美町、色麻町
登米・栗原	登米市（佐沼・迫・中田・豊里・南方）、栗原市（築館・若柳・志波姫）
仙台・沿岸	仙台市、塩竈市、多賀城市、松島町、利府町
県北沿岸	気仙沼市、南三陸町

宮城県の居住支援法人一覧で、LIFIXの対象区域は石巻市・東松島市・女川町・気仙沼市・登米市・美里町・涌谷町・大崎市・栗原市・松島町・仙台市です。表にあるほかの地域や、表にない地域の方も、まずはお電話やLINEでご相談ください。

石巻・宮城で住まいに困ったとき、LIFIXに相談するメリットは？

• 宮城県指定の居住支援法人：LIFIXは宮城県の居住支援法人（第21号）です。福祉や行政の窓口と連携しながらお手伝いします。
• 自社物件も紹介できる：LIFIXは不動産会社として賃貸住宅を自社で保有・管理しています。事情を理解した上で、自社物件をご紹介できる場合があります。
• 入居したあとも続く支援：安否確認や訪問、トラブル対応、家財処分まで、入居後の暮らしにも関わります。
• 障害者グループホームも運営：ひとり暮らしに不安がある障害のある方には、石巻市の障害者グループホーム「LIFIXの家」（水押・丸井戸・清水町）という選択肢もご案内できます。

関連記事：宮城県から居住支援法人の指定を受けました、グループホームと一人暮らしの違い｜支援・費用・暮らし方、障害者グループホームの費用はいくら？。居住支援の詳しい内容はLIFIXの居住支援ページをご覧ください。

住まい探し・居住支援のご相談は、居住支援・福祉事業部の電話 050-3032-7316、公式LINE「宮城県居住支援サポート窓口」、またはお問い合わせフォームからどうぞ。ご相談は無料です。ご本人のほか、ご家族やケースワーカー・相談支援専門員など支援者の方からのご相談も受け付けています。

よくある質問

保証人も緊急連絡先もいません。それでも相談できますか？

できます。保証会社の使い方や、緊急連絡先を法人でもよいとする保証業者の仕組みなど、状況に合った方法を一緒に考えます。まずは困っていることをそのまま教えてください。

相談にお金はかかりますか？

ご相談は無料です。ただし、部屋を借りるときの家賃・初期費用・保証料など、契約にかかる費用は別に必要です。費用の見込みも事前にご説明します。

気仙沼市や登米市に住んでいても相談できますか？

できます。LIFIXの居住支援法人としての対象区域には、石巻市・東松島市・登米市・気仙沼市・大崎市・栗原市・仙台市などが含まれます。遠方の方は、まずお電話やLINEでお話をうかがいます。

家族や職場に知られずに相談できますか？

ご相談の内容の秘密は守ります。連絡の方法や時間帯など、ご希望があれば最初にお知らせください。

今すぐ住む場所がありません。どうすればいいですか？

お急ぎの場合は、お電話（050-3032-7316）でご連絡ください。状況をうかがい、市町村の窓口とも連携しながら、すぐに取れる方法を一緒に考えます。