株式会社LIFIX（以下「当社」といいます。）は、不動産事業、居住支援法人事業、障害福祉事業その他の事業において取り扱うお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。
2. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせフォーム、電話、メール、LINE、面談、各種申込書などを通じて、適正な手段により個人情報を取得します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 不動産の売買・賃貸・買取・仲介、査定およびこれらに付随するご案内・手続き
- 住まい探しや入居に関するご相談、居住支援および見守り等の支援
- 障害者グループホームの見学・体験利用・入居のご相談、サービスの提供および関係機関との連絡調整
- お問い合わせ・ご相談への回答、資料や情報のご提供
- 契約の締結・履行、料金の請求および入出金の管理
- 当社サービスの改善および新たなサービスの検討
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
なお、取引や支援に必要な範囲で、ご本人の同意を得たうえで、取引の相手方、他の不動産会社、家賃保証会社、金融機関、行政機関、相談支援事業所・医療機関等の関係機関に提供することがあります。
5. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
8. アクセス解析ツール・Cookieについて
当サイトでは、サービス向上のためにGoogle社のアクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用しています。これらのツールはCookieを使用して、個人を特定しない形で利用状況のデータを収集します。Cookieはブラウザの設定で無効にすることができます。
9. 本方針の変更
当社は、必要に応じて本方針を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
株式会社LIFIX
〒986-0822 宮城県石巻市中央2丁目9-6 LIFIXビル2階
電話：050-3127-2136（不動産）／050-3032-7316（居住支援・福祉）
メール：info@lifix-ishinomaki.co.jp
2026年10月25日 制定